Política de Privacidad
Qué información personal puede recibir Temple Legal, para qué la utiliza y qué medidas adopta respecto de ella.
Última actualización: septiembre de 2026.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados directamente por Temple Legal es:
- Razón social
- Grupo Impulso Limitada
- Marca
- Temple Legal
- RUT
- 78.417.779-3
- Correo
- agenda@templelegal.cl
- Sitio web
- https://templelegal.cl
Objeto de esta política
Esta Política de Privacidad explica qué información personal puede recibir Temple Legal, para qué la utiliza y qué medidas adopta respecto de ella.
Temple Legal procura tratar los datos personales con criterios de necesidad, proporcionalidad, confidencialidad y seguridad, de acuerdo con la normativa chilena aplicable.
Datos que pueden recopilarse
Dependiendo de la interacción con Temple Legal, pueden recibirse datos como:
- nombre;
- correo electrónico;
- número telefónico;
- antecedentes necesarios para coordinar reuniones;
- información proporcionada voluntariamente sobre una situación jurídica;
- documentos entregados por el consultante o cliente;
- antecedentes relacionados con servicios contratados;
- información vinculada a pagos o confirmaciones de pago;
- registros necesarios para gestionar una relación profesional.
Por la naturaleza del derecho de familia, algunas consultas pueden contener información especialmente privada o sensible.
Se recomienda no enviar antecedentes que no sean necesarios para la finalidad de la consulta o servicio.
Formas de recopilación
La información puede recibirse mediante:
- WhatsApp;
- correo electrónico;
- Calendly;
- reuniones online;
- comunicaciones directas con integrantes de Temple Legal;
- Portal Clientes;
- pagos o confirmaciones de pago;
- otras herramientas habilitadas expresamente por el estudio.
Finalidades del tratamiento
Temple Legal podrá utilizar datos personales para:
- responder consultas;
- coordinar reuniones;
- realizar Evaluaciones Estratégicas Iniciales;
- analizar antecedentes jurídicos;
- determinar la viabilidad o alcance de un posible servicio;
- prestar servicios jurídicos contratados;
- gestionar clientes;
- registrar pagos, honorarios, cuotas y abonos;
- mantener documentación administrativa;
- mantener comunicaciones relacionadas con un servicio;
- cumplir obligaciones legales;
- ejercer o proteger derechos cuando corresponda;
- administrar y mejorar razonablemente la operación del estudio y su sitio web.
Temple Legal no utilizará los datos para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron obtenidos.
Cuando una persona contacta a Temple Legal mediante WhatsApp, parte de la información intercambiada será procesada también mediante la infraestructura de dicho proveedor.
Temple Legal utiliza WhatsApp principalmente como canal conversacional, de orientación inicial, coordinación y soporte.
El uso de WhatsApp se encuentra además sujeto a las políticas y condiciones del propio proveedor.
Calendly
Temple Legal utiliza Calendly para ofrecer disponibilidad y gestionar determinadas reservas.
Al utilizar dicha plataforma, algunos datos necesarios para la reserva pueden ser tratados por Calendly conforme a sus propias políticas.
Temple Legal utilizará la información recibida en la medida necesaria para gestionar la reunión y el servicio correspondiente.
PayPal
Determinados pagos asociados a la Evaluación Estratégica Inicial pueden procesarse mediante PayPal.
Temple Legal no necesita almacenar directamente los datos completos de tarjetas o credenciales financieras introducidas dentro de PayPal.
La información necesaria para procesar el pago será tratada por dicho proveedor conforme a sus propias condiciones y políticas.
Flow
Temple Legal puede utilizar Flow para recibir pagos de honorarios, cuotas o abonos de clientes activos.
La información necesaria para efectuar la operación puede ser tratada por Flow.
Temple Legal puede recibir datos asociados a una transacción en la medida necesaria para identificar, registrar o conciliar el pago.
Transferencias bancarias
Cuando un cliente realiza una transferencia bancaria y entrega un comprobante, Temple Legal podrá tratar los datos contenidos en dicho comprobante únicamente en la medida necesaria para:
- identificar el pago;
- imputarlo al cliente o servicio correspondiente;
- mantener los registros administrativos o contables necesarios.
Analítica del sitio
Temple Legal utiliza Vercel Web Analytics para obtener información general sobre uso, tráfico y rendimiento del sitio.
La finalidad de esta analítica es comprender el funcionamiento del sitio y mejorar razonablemente la experiencia, no desarrollar perfiles invasivos de navegación.
Si en el futuro se incorporan herramientas adicionales de medición o seguimiento, esta política podrá actualizarse cuando corresponda.
Comunicación y tratamiento por terceros
Temple Legal no vende datos personales.
Los datos podrán ser tratados, comunicados o puestos a disposición de terceros cuando resulte necesario para:
- utilizar proveedores tecnológicos;
- coordinar servicios;
- procesar pagos;
- prestar servicios jurídicos;
- cumplir una obligación legal;
- ejercer o defender derechos;
- cumplir instrucciones del propio titular.
Temple Legal procurará limitar el acceso a la información necesaria para cada finalidad.
Conservación de la información
Temple Legal conservará los datos personales y antecedentes recibidos mientras sean necesarios para:
- atender una consulta;
- prestar los servicios contratados;
- mantener la relación profesional;
- cumplir obligaciones legales, administrativas, contables o contractuales;
- mantener registros necesarios asociados al servicio;
- resguardar adecuadamente los antecedentes vinculados a la relación profesional.
Cuando los datos dejen de ser necesarios para dichas finalidades, podrán ser eliminados, anonimizados o tratados conforme a la normativa vigente.
Seguridad
Temple Legal procurará adoptar medidas razonables de seguridad para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.
No obstante, ningún sistema tecnológico o mecanismo de transmisión electrónica puede garantizar seguridad absoluta.
Derechos de los titulares
Las personas podrán ejercer los derechos que les reconozca la normativa chilena aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo, cuando corresponda:
- acceso a sus datos;
- rectificación;
- eliminación o supresión;
- oposición;
- bloqueo;
- portabilidad u otros derechos que establezca la legislación vigente.
Las solicitudes podrán enviarse a:
- Correo
- agenda@templelegal.cl
Temple Legal podrá solicitar antecedentes razonables para verificar la identidad de quien formula la solicitud antes de entregar, modificar o eliminar información personal.
Información especialmente delicada
Dada la naturaleza de los asuntos de familia, las comunicaciones y antecedentes entregados a Temple Legal pueden contener información relativa a:
- niños, niñas o adolescentes;
- salud;
- vida familiar;
- conflictos personales;
- antecedentes económicos;
- relaciones personales;
- procesos judiciales;
- otros aspectos especialmente privados o sensibles.
Temple Legal tratará este tipo de información únicamente en la medida necesaria para analizar una consulta, evaluar un posible servicio o prestar los servicios jurídicos contratados.
Cambios a esta Política de Privacidad
Temple Legal podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios normativos, tecnológicos u operativos.
La versión vigente será la publicada en templelegal.cl y deberá indicar su fecha de última actualización.
Contacto
Para consultas relativas a privacidad o tratamiento de datos personales:
- Correo
- agenda@templelegal.cl